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atendimento geral de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h

segunda a sexta-feira, das 10h às 18h
A Associação Portuguesa de Apoio à Vítima (APAV) é uma instituição particular de solidariedade social de âmbito nacional que tem por missão promover e contribuir para a informação, proteção e apoio aos cidadãos vítimas de infrações penais. Instituição fundamental no trabalho pelo cumprimento dos direitos das vítimas de crime em Portugal, no combate à violência em Portugal, contribuindo para uma sociedade mais inclusiva e apoiando, de forma individualizada e humanizada, as vítimas de crime, as suas famílias e amigos, prestando-lhes serviços de qualidade, gratuitos e confidenciais. A APAV está presente no território nacional através de uma rede de 18 Gabinetes de Apoio à Vítima, que abrangem 25 localidades; três Casas de Abrigo que acolhem mulheres vítimas de violência doméstica e tráfico de seres humanos e seus filhos; uma Linha de Apoio à Vítima; e três redes de apoio especializado: crianças e jovens vítimas de violência sexual; familiares e amigos de vítimas de homicídio; e vítimas migrantes e de discriminação. Para além do apoio às vítimas de crime, a APAV tem também como prioridade a prevenção e sensibilização, através da promoção de um conjunto de ações formativas e de comunicação com o objetivo de consciencializar para a não tolerância à violência. A Linha de Apoio à Vítima (LAV) da APAV – 116 006 – corresponde ao número de apoio à vítima europeu e é um serviço de atendimento telefónico, gratuito e confidencial, adequado às necessidades de cada vítima de crime e/ou violência, que trabalha numa rede de parcerias com as entidades judiciárias e policiais, possibilitando um encaminhamento rápido do caso da vítima para rede nacional de gabinetes de apoio à vítima e outras entidades competentes.

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